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Ce que ce site collecte, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Helioop, SARL au capital de 1 000 €, 229 rue Solférino, 59000 Lille, SIRET 927 793 315. Contact : kevin.rabier@helioop.com.

Ce que ce site collecte

Prise de rendez-vous

La page contact affiche l'agenda d'un service de prise de rendez-vous. Lorsque vous réservez un créneau, vous transmettez votre nom, votre adresse email et, si vous le souhaitez, le sujet de l'échange. Ces informations servent uniquement à préparer et tenir ce rendez-vous.

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Si vous vous inscrivez à La veille perf, nous conservons votre adresse email pour vous l'envoyer. L'inscription se confirme par un lien reçu par email, et chaque envoi contient un lien de désinscription. L'adresse est gérée par un outil d'emailing hébergé dans l'Union européenne. Elle n'est ni vendue, ni cédée.

Échanges par email

Si vous nous écrivez, nous conservons votre message et vos coordonnées le temps de traiter votre demande et d'assurer le suivi commercial qui en découle.

Mesure d'audience et publicité

Avec votre accord seulement, le site mesure sa fréquentation : pages lues, type d'appareil, site de provenance, chemin jusqu'à la prise de rendez-vous. Avec un accord distinct, il mesure aussi ce que nos annonces apportent, et permet de les présenter de nouveau aux personnes qui ont visité le site. Ces mesures passent par un gestionnaire de balises chargé sur toutes les pages, qui ne dépose aucun cookie par lui-même.

Données techniques

Comme tout site, celui-ci reçoit l'adresse IP et les caractéristiques du navigateur nécessaires à l'affichage des pages et à la sécurité du service. Les polices de caractères sont chargées depuis des services tiers (Fontshare et Google Fonts), qui reçoivent de ce fait votre adresse IP.

Pourquoi, et sur quelle base

Répondre à votre demande
Mesures précontractuelles prises à votre demande
Suivi commercial
Intérêt légitime à développer notre activité
Envoi de la newsletter
Votre consentement, retirable à tout moment
Mesure d'audience
Votre consentement, retirable à tout moment
Mesure et diffusion de nos annonces
Votre consentement, retirable à tout moment
Sécurité et disponibilité
Intérêt légitime à protéger le service

Nous ne vendons aucune donnée et ne prenons aucune décision automatisée vous concernant. Sans votre accord, aucun traceur de mesure ou de publicité n'est déposé.

Combien de temps

Demandes de contact et rendez-vous
3 ans à compter du dernier échange
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Jusqu'à votre désinscription
Votre choix sur les cookies
6 mois, puis la question vous est reposée
Cookies de mesure et de publicité
13 mois au plus
Statistiques de fréquentation
14 mois au plus
Journaux techniques
12 mois
Documents comptables
10 ans, obligation légale

Qui y a accès

Les données restent accessibles aux seuls associés d'Helioop. Elles transitent par des prestataires techniques agissant pour notre compte : l'hébergeur du site, le service de prise de rendez-vous, la messagerie, l'outil d'emailing et le gestionnaire de balises. Si vous l'acceptez, l'outil de mesure d'audience et les régies publicitaires dont nous utilisons les services reçoivent aussi les données de navigation correspondantes. Chacun est lié par un contrat encadrant ce traitement. Leur liste vous est communiquée sur simple demande.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou sur le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis.

Cookies et traceurs

À votre première visite, un bandeau vous demande votre accord pour deux usages, que vous acceptez ou refusez séparément :

Mesure d'audience
Les pages lues, et le chemin jusqu'à la prise de rendez-vous
Publicité
Savoir si nos annonces mènent au site, et les présenter de nouveau à ses visiteurs

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Modifications

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Dernière mise à jour : octobre 2026.