Helioop OS

Le système marketing intégré d'Helioop. Chaque fonction part d'une tâche récurrente, testée avant d'être automatisée.

Helioop OS · système marketing intégré

Vos campagnes, vos contenus et vos décisions, au même endroit.

helioop.HELIOOP OS
ESPACE CLIENTOrée MaisonMaison et décoration

ACCUEIL · TOUTES LES OPÉRATIONS

Octobre, toutes régies confondues

AU 18/10
DÉPENSE DU MOIS38 420 €12 % vs septembre
VENTES ATTRIBUÉES1 2849 % vs septembre
ENGAGEMENT SOCIAL3,4 %0,3 pt vs septembre
COÛT PAR VENTE29,92 €objectif 32 €
Opérations en cours
Rentrée cocooning01/10 → 31/10
Temps écouléjour 18 sur 31
Budget engagé21 840 € sur 32 000 €
Idées cadeauxdémarre le 23/10
Budget prévu18 500 €
Calendrier des opérations
À confirmer de votre côté
Media planning de novembre · 64 000 €6 régies, activation le 01/11
5 posts de la semaine 43Instagram, Facebook, TikTok, Pinterest, LinkedIn
Documents récents
Flash reporting · semaine 42lun. 07:58
Bilan · Rentrée des classesil y a 9 jours
Plan média · Noëlil y a 12 jours

Comment une fonction naît

Rien ne s'automatise avant d'avoir été testé.

  1. 01REPÉRÉE

    Une tâche revient chaque semaine

    Un reporting recopié, des formats déclinés, des requêtes à exclure : l'équipe repère ce qui se répète dans le pilotage de votre marque.

  2. 02TESTÉE

    Elle est menée sur vos données

    Jusqu'à ce que le résultat soit fiable et que le point de validation soit clair. Rien ne part en production avant.

  3. 03CONSTRUITE

    Elle rejoint Helioop OS

    Avec son point de validation et sa place dans l'un des cinq temps. Le temps gagné repart dans l'arbitrage.

Le plan 5 fonctions

Chaque opération part d'un plan chiffré.

La veille concurrentielle

Ce que font vos concurrents, collecté en continu

Avant Regarder ce que font les autres quand on y pense, sans rien garder.

Comment ça marche

Les publicités, les pages de destination et les newsletters des marques que vous suivez sont collectées et archivées. On y revient au moment d'arbitrer, avec un historique plutôt qu'une impression.

Voir l'écran · Concurrents

Le plan d'animation

Le plan commercial et le plan média tenus dans le même calendrier

Avant Le plan commercial d’un côté, le plan média de l’autre, et le rapprochement fait de tête.

Comment ça marche

Les opérations commerciales alimentent directement le calendrier média. Le plan commercial et le plan de diffusion cessent d'être deux documents rapprochés à la main.

Voir l'écran · Opérations

Le media planning

Le budget prévu et engagé, suivi mois par mois et régie par régie

Avant Un plan média figé en début d’année, rapproché des factures en fin de mois.

Comment ça marche

Chaque mois, le plan par régie est proposé, confirmé, puis suivi au fil de la dépense. L'écart entre le prévu et l'engagé se voit le jour où il apparaît.

Voir l'écran · Media planning

Le scoring produits

Chaque référence classée selon ce qu’elle rapporte réellement

Avant Un catalogue poussé uniformément, sans distinguer ce qui porte le résultat.

Comment ça marche

Stars, challengers, zombies, villains : le catalogue est classé par la performance réelle de chaque produit. On sait alors quoi pousser, quoi contenir, et quoi retirer de la diffusion.

Voir l'écran · Catalogue

Le rendement du prochain euro

Ce que rapporterait le prochain euro investi, levier par levier

Avant Des budgets augmentés au même rythme partout, sans savoir où ils rapportaient encore.

Comment ça marche

Pour chaque levier, une courbe montre ce que rapporte chaque euro supplémentaire. Le budget va d'abord là où le prochain euro rapporte le plus, et s'arrête là où il ne rapporte plus.

Voir l'écran · Media planning

La création 6 fonctions

Une opération entre, tous ses formats sortent.

La production créative

Du visuel produit à la vidéo, créés et déclinés dans tous les formats

Avant Des dizaines de déclinaisons par opération, à la main ou pas du tout.

Comment ça marche

Une opération entre, tous ses formats sortent : image, carrousel, vidéo, avec la pastille prix et les mentions composées par-dessus. La voix off et les sous-titres suivent.

Voir l'écran · Formats

Les posts sociaux

Les posts de la semaine, écrits et soumis à votre validation

Avant Le calendrier existait quand quelqu’un trouvait le temps de le remplir.

Comment ça marche

Les posts de chaque réseau sont rédigés, mis en forme et présentés pour validation. Une fois validés, ils partent aux dates prévues. L'équipe arbitre au lieu de produire.

Voir l'écran · Posts à valider

Les fiches produits

Le catalogue produits se construit en quelques clics

Avant Des actions répétitives et des données non formatées.

Comment ça marche

Texte, variantes, visuels détourés et retouchés : les fiches se constituent à partir des données brutes, sans logiciel de retouche ni action répétitive.

La génération de pages

Une page se monte en assemblant des sections existantes

Avant Chaque page recomposée à la main, sans réemploi possible.

Comment ça marche

Une bibliothèque de sections, un contenu structuré, et la page se rend côté serveur. Ajouter un type de section ne demande aucune reprise du système.

Le classement des angles

Chaque angle classé sur ce qu'il rapporte, sur tout l'historique

Avant Des créations jugées sur les trente derniers jours affichés par la plateforme.

Comment ça marche

Chaque publicité porte une nomenclature : angle, format, ciblage. Les résultats se lisent angle par angle sur tout l'historique, pas seulement sur la fenêtre que montre la plateforme.

Voir l'écran · Formats

Le besoin créatif

Le nombre de créations à produire, connu avant l'opération

Avant Des formats commandés au dernier moment, en nombre décidé au jugé.

Comment ça marche

Le plan d'animation, les produits à pousser et l'usure des créations en ligne donnent le volume à produire : combien de formats, pour quels produits, avant quelle date.

Voir l'écran · Formats

La diffusion 11 fonctions

En ligne le jour où la décision est prise.

La mise en ligne de campagnes

Une opération en ligne le jour où elle est décidée

Avant Chaque publicité chargée une par une, à la main, à chaque lancement.

Comment ça marche

Les campagnes se construisent depuis la base de production et se chargent directement dans les comptes. Le délai entre la décision et la diffusion disparaît.

Voir l'écran · Campagnes

La réponse conversationnelle

Un commentaire ou un message reçoit une réponse, tout de suite

Avant Des commentaires et des messages privés traités quand quelqu’un trouvait le temps.

Comment ça marche

Commentaires, réponses aux stories et messages privés reçoivent une réponse adaptée à la demande. La main passe à un humain dès que le sujet le mérite.

Voir l'écran · Réseaux sociaux

L'automation email

Chaque client reçoit le bon message au bon moment

Avant Des envois manuels, les mêmes pour tout le monde, quand quelqu’un y pensait.

Comment ça marche

Bienvenue, post-achat, panier abandonné, réactivation : les scénarios se déclenchent par segment, avec le contenu adapté au parcours réel du client.

Voir l'écran · CRM et emails

La segmentation de la base

Chaque contact rejoint le segment qui lui correspond

Avant Une base traitée d’un bloc, avec le même message pour tout le monde.

Comment ça marche

Achats, comportements et données déclarées alimentent des segments recalculés chaque jour. Le message suit le segment, et les audiences publicitaires en héritent.

Voir l'écran · CRM et emails

La captation des leads

Chaque demande atterrit au bon endroit, tout de suite

Avant Des demandes qui arrivaient dans une boîte mail et qu’on traitait quand on pouvait.

Comment ça marche

Les formulaires du site alimentent directement le CRM et les bonnes personnes. Rien n'attend dans une boîte partagée, rien ne se perd entre deux relances.

Voir l'écran · CRM et emails

L'hygiène de diffusion

Ce qui dépense sans rien rapporter est coupé

Avant Du budget qui partait dans des requêtes hors sujet sans que personne ne le voie.

Comment ça marche

Les requêtes et les emplacements qui consomment sans convertir remontent avec la décision à valider. Chaque arbitrage accepté devient une règle mémorisée.

Voir l'écran · Campagnes

L'anti-fraude publicitaire

Le budget va à de vrais visiteurs

Avant Une part du budget consommée par du trafic sans valeur, invisible dans les rapports.

Comment ça marche

Le trafic frauduleux est filtré chaque jour, en plus des contrôles des régies. Le montant écarté apparaît dans le suivi des campagnes.

Voir l'écran · Campagnes

La protection de marque

Votre marque ne se paie que quand quelqu'un vous la dispute

Avant Des clics payés sur votre propre nom, même les jours où personne d'autre ne l'achetait.

Comment ça marche

Les enchères sur la marque sont suivies chaque jour. Sans concurrent présent, elles passent en veille et le trafic revient à l'organique. Dès qu'un concurrent apparaît, elles reprennent et l'équipe est prévenue.

Voir l'écran · Campagnes

Le contrôle continu

Les 224 points de l'audit recontrôlés chaque jour

Avant Un audit complet de temps en temps, et des dérives découvertes entre deux audits.

Comment ça marche

Structure, enchères, requêtes, annonces, audiences, mesure et sécurité du compte : les points de l'audit sont recontrôlés chaque jour. L'équipe voit ce qui a dérivé avant que ça coûte, promotions expirées comprises.

Voir l'écran · Campagnes

La santé du flux

Un produit refusé ou incomplet est repéré le jour même

Avant Des produits refusés par les régies, absents des campagnes sans que personne ne le sache.

Comment ça marche

Le flux produits est contrôlé chaque jour : produits refusés, avertissements, attributs manquants, prix incohérents. La liste arrive avec la correction à faire, référence par référence.

Voir l'écran · Catalogue

La santé du compte CRM

Scénarios, délivrabilité et consentement résumés en un rapport

Avant Des scénarios arrêtés depuis des mois, et une délivrabilité qui baissait sans alerte.

Comment ça marche

Scénarios actifs et inactifs, taux de plainte, désabonnements, consentement par canal : l'état du compte tient en un rapport. Ce qui se dégrade remonte avant de peser sur l'arrivée en boîte de réception.

Voir l'écran · CRM et emails

La mesure 6 fonctions

Des chiffres contrôlés avant d'être lus.

L'attribution déclarative

Le client dit lui-même d’où il vient

Avant Chaque régie revendiquait la même vente, sans arbitre pour trancher.

Comment ça marche

Une question posée après l'achat collecte la source déclarée. Confrontée aux conversions revendiquées par chaque régie, elle montre lesquelles se comptent deux fois. Aucun cookie en jeu.

Voir l'écran · Attribution

L'attribution hors ligne

Les ventes hors ligne remontent aux campagnes qui les ont générées

Avant Une partie du chiffre se faisait hors ligne, et les campagnes n’en voyaient rien.

Comment ça marche

Les ventes en boutique, par téléphone ou en rendez-vous sont reliées aux campagnes et renvoyées aux régies. Les régies optimisent alors sur ce qui se vend, plutôt que sur le clic.

Voir l'écran · Attribution

Les signaux du site

Une balise qui casse est repérée le jour même

Avant Un suivi des conversions interrompu, découvert des semaines plus tard dans les chiffres.

Comment ça marche

Pages vues, paniers, commandes et consentement sont contrôlés chaque matin. Quand une remontée s'arrête, l'équipe est prévenue avant que les régies n'optimisent à l'aveugle.

Voir l'écran · Signaux du site

La visite en magasin

Savoir si la campagne fait entrer quelqu’un dans le point de vente

Avant Du budget engagé sans preuve qu’il amène quelqu’un en rayon.

Comment ça marche

Pour les marques qui ont des points de vente, la fréquentation est mesurée et rapprochée des campagnes, avec un partenaire spécialisé.

La mesure de l'attention

Savoir si une publicité a réellement été regardée

Avant Des impressions comptées comme vues, sans rien savoir de ce qui a été perçu.

Comment ça marche

Sur les campagnes programmatiques, l'attention réellement portée à chaque emplacement est mesurée. On arbitre sur ce qui est vu, pas sur ce qui est servi.

Les enchères à la marge

Les régies optimisent sur la marge, pas sur le chiffre d'affaires

Avant Des campagnes qui poussaient les produits les plus chers, pas les plus rentables.

Comment ça marche

La marge de chaque produit est rapprochée des ventes, puis envoyée aux régies comme valeur de conversion. Les marges restent côté serveur, jamais exposées dans le navigateur.

Voir l'écran · Attribution

Le pilotage 6 fonctions

La décision de la semaine, préparée le lundi.

Le flash reporting

La semaine analysée et la décision préparée, chaque lundi matin

Avant Une demi-journée par semaine et par compte, à recopier des chiffres.

Comment ça marche

Le flash est prêt le lundi matin, sur tous les leviers, régies hors GAFA comprises. Il dit ce qui a marché, ce qui a coûté, et la décision à prendre.

Voir l'écran · Flash reporting

Le reporting assisté

Des analyses croisées, complexes mais instructives

Avant Des tableaux qui montrent les chiffres sans expliquer ce qui les a produits.

Comment ça marche

Corrélations entre les actions menées et les résultats obtenus, dimensions d'analyse plus profondes, croisement de sources : les conclusions reposent sur davantage que le tableau du mois.

L'alerte stock

La diffusion s’arrête quand le produit manque

Avant De la publicité payée sur des produits en rupture, découverte trop tard.

Comment ça marche

La disponibilité de chaque produit poussé est surveillée, en ligne comme en magasin. Sous le seuil, l'alerte part et la diffusion se coupe avant que le budget ne se perde.

Voir l'écran · Campagnes

Le rythme de dépense

La dépense de fin de mois projetée chaque matin, régie par régie

Avant Un budget dépassé ou sous-consommé, constaté à la clôture du mois.

Comment ça marche

Chaque matin, la dépense de chaque régie est projetée jusqu'à la fin du mois et comparée au plan. Un écart se corrige dans la semaine où il apparaît, pas à la clôture.

Voir l'écran · Media planning

La prévision du mois

Chaque jour, l'écart à l'objectif et le levier qui l'explique

Avant L'objectif du mois découvert atteint, ou manqué, à la clôture.

Comment ça marche

L'objectif du mois est découpé en cibles journalières, par indicateur. Chaque jour, l'écart se lit avec le levier qui l'explique, assez tôt pour corriger.

Voir l'écran · Flash reporting

Le journal du compte

Chaque modification datée, pour relier un décrochage à sa cause

Avant Un décrochage constaté, et personne pour dire ce qui avait changé la veille.

Comment ça marche

Chaque changement d'enchère, de budget ou de campagne est enregistré avec sa date et son auteur. Quand un résultat décroche, on remonte au changement qui l'a précédé.

Voir l'écran · Flash reporting