Élevé
Plusieurs milliers d'euros, parfois une pose. La décision se prend à deux et se compare longuement.
Maison & jardin
Un panier élevé, une décision qui se mûrit à plusieurs, et une saison qui décide de l’année.
Ce qui caractérise le marché
Long et saisonnier
Des semaines entre la première recherche et la commande, et quelques mois qui portent l'essentiel du chiffre.
Documentée
Dimensions, matériaux, réglementation, devis. L'acheteur lit beaucoup avant de choisir, souvent ailleurs que sur votre site.
Multiples
Les mêmes produits se vendent dans plusieurs pays, avec des usages, des saisons et des règles qui ne se superposent pas.
Le calendrier du secteur
Avant la saisonJanv. à MarsLes contenus en ligne avant que la recherche démarre.
Printemps et jardinAvr. à JuinLes campagnes ouvertes marché par marché, au rythme de chaque saison locale.
ÉtéJuil. à AoûtLa diffusion maintenue tant que la recherche se poursuit.
Rentrée et intérieurSept. à Oct.Les projets relancés auprès des contacts captés au printemps.
Ce que ça change
Le contenu porte la vente avant la publicité. Sur un panier élevé et un cycle long, l'acheteur se forme une opinion en lisant : ce qui est écrit décide de ce que le média pourra convertir ensuite.
La saison concentre l'enjeu, et la mesure doit suivre le cycle réel. Sur des semaines de délibération, une fenêtre d'attribution courte fait disparaître des rapports les leviers qui ont pourtant déclenché la recherche.
Les leviers qui comptent ici
Le cas
Quatre ans d'accompagnement, huit marchés ouverts à l'export, et une forte croissance du chiffre d'affaires B2C.
Contexte
Pergolas bioclimatiques, un panier élevé, un cycle long, et huit marchés à l'export.
Ce qu'on a fait
Pilotage des campagnes média digitales, stratégie et exécution SEO, développement des parcours CRM, tracking et attribution.
Ce que ça change
La croissance du chiffre d'affaires B2C et l'ouverture de nouvelles mécaniques d'acquisition permettent de challenger les résultats sur plusieurs tunnels de conversion.
Les fonctions mobilisées
Dans Helioop OS
Ce que font vos concurrents, cette semaine.
LE PLAN · CONCURRENTS
Ce que font vos concurrents, cette semaine
Publicités · 64Newsletters · 18Pages · 12 changements
Newsletters reçues
Concurrent B · « Noël avant tout le monde »mar. 08:02
Concurrent A · « −30 % sur le linge de lit »lun. 10:15
Les pièges du secteur
- 01
Mesurer une vente sur trente jours
Le cycle dépasse la fenêtre d'attribution par défaut. Les leviers de découverte disparaissent des rapports alors qu'ils portent la vente.
- 02
Traduire au lieu d’adapter
Les usages, les saisons et les termes de recherche changent d'un pays à l'autre. Une traduction littérale ne capte pas la demande locale.
- 03
Arrêter la diffusion à la fin de la saison
La recherche commence avant la belle saison et se poursuit après. Couper trop tôt revient à laisser la demande se former ailleurs.
Les autres secteurs